RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

Краудсорсинговый проект «Мой офис госуслуг» помог улучшить работу московских МФЦ

16:04 28.07.2015
Чуть больше года назад завершился краудсорсинговый проект «Мой офис госуслуг», проводившийся по инициативе мэра Москвы Сергея Собянина. Основной задачей проекта было повысить качество работы столичных МФЦ, получив обратную связь от жителей Москвы. Их спрашивали о том, каким образом можно усовершенствовать обслуживание в центрах госуслуг, какие улучшения внедрить, чтобы сделать офисы еще удобнее и упростить процесс получения документов.
По информации Агентства городских новостей «Москва», в проекте приняли участие около 7 тысяч человек. Лучшие идеи, предложенные жителями города, уже реализованы в столичных центрах «Мои документы». Например, во всех центрах теперь есть бесплатный wi-fi. Организованы уютные детские уголки, где дети могут посмотреть мультфильмы, порисовать, почитать книжки, пока их родители решают вопросы с получением документов. В залах центров появились консультанты. Немаловажно, что в каждом центре ведутся графики средней загрузки по дням недели и часам, чтобы посетители могли выбирать удобное время для посещения.
Этим положительные перемены не ограничатся. Планируется реализация еще 10 идей.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати