RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

Ритуальное обслуживание

Оперативная линия связи с населением ГУП «Ритуал»

Государственное унитарное предприятие города Москвы по специализированному обслуживанию населения «Ритуал» предоставляет всем гражданам консультации в помощь по организации похорон, заказу надмогильных сооружений, а также предоставляет адреса и телефоны кладбищ, крематориев, больниц, поликлиник, моргов, трупохранилищ.

Телефон многоканальной линии оперативной связи с населением ГУП «Ритуал»: 8 (499) 610-00-00 круглосуточно, бесплатно.


Государственное унитарное предприятие города Москвы по специализированному обслуживанию населения «Ритуал»
предоставляет гарантированный перечень услуг по погребению как на безвозмездной, так и на платной основе.

Суммарная стоимость комплекса услуг, предоставляемых по перечню на платной основе соответствует суммарной стоимости и перечню услуг аналогичного перечню на безвозмездной основе.

Гарантированный перечень услуг по погребению:

Оформление документов, необходимых для погребения;

Предоставление и доставка предметов ритуала (гроб, покрывало, тапочки);

Доставка предметов ритуала в морг или домой, включая погрузочно-разгрузочные работы;

Перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);

Погребение тела (захоронение или кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение).

Итого 15 763-96 рублей

Для оформления заказа на предоставление гарантированного перечня услуг можно обратиться в пункт обслуживания граждан Т/Х «Митинское» Митинского крематория, расположенного по адресу: Пятницкое ш., 6-й км, проезд от ст. м. Митино, автобус № 792, конт. тел. (495) 794-50-35, часы работы: с 09-00 часов до 17-00 часов.


Социальные льготы
Каждый человек, попадающий под социальную категорию граждан, имеет право получить возмещение расходов на погребение по следующим видам услуг:
-оформление документов, необходимых для погребения;
-предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения;
-перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);
-погребение тела (захоронение гробом и кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение).
или компенсацию расходов на погребение в размере 15.000 рублей.
1. Гарантированный перечень услуг по погребению на безвозмездной основе включает в себя:
а) оформление документов, необходимых для погребения;
- оформление заказа на приобретение предметов похоронного ритуала (гроб, покрывало, тапочки, венок и т.д.);
- оформление заказа на катафальные и транспортные перевозки;
- оформление заказа на осуществление захоронения или кремации;
б) предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения, в том числе:
-гроб, обитый тканью;
-покрывало хлопчатобумажное;
- тапочки похоронные;
- доставка предметов ритуала (в морг или домой) в один конец, включая погрузочно-разгрузочные работы.
в) перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий):
- предоставление катафального автобуса для перевозки гроба с телом умершего из дома или морга к месту захоронения (кремации) на одном катафалке в один конец, включая погрузочно-разгрузочные работы.
г) погребение тела (кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение):
- рытье могилы для гроба и комплекс работ по захоронению на вновь отведенном или родственном участке;
- установка регистрационного знака с надписью (Ф.И.О. погребенного, год рождения, год смерти);
- кремация умершего (включая предоставление ритуального зала для прощания);
- захоронение урны с прахом в землю или в предоставленную нишу открытого колумбария с установкой регистрационного знака.

2. Гарантированный перечень услуг по погребению на безвозмездной основе предоставляют городские специализированные службы по вопросам похоронного дела супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего.
3. Стоимость услуг, оказываемых населению на безвозмездной основе, устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
4. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе, производится за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.
5. Оформление услуг, указанных в п. 1 настоящего приложения, производят приемщики заказов (агенты) городских специализированных служб по вопросам похоронного дела в местах оформления заказов на погребение или на дому при предъявлении удостоверения агента городской специализированной службы по вопросам похоронного дела.
Предоставление гарантированного перечня услуг на безвозмездной основе по погребению следующей категории граждан:
Погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти
4 000,00
Пенсионный фонд РФ
11 000,00
Департамент социальной защиты населения г. Москвы
Погребение умерших работавших граждан и умерших несовершеннолетних членов семей работающих граждан
4 000,00
Фонд социального страхования РФ
Погребение умершего, если он не работал и не являлся пенсионером
4 000,00
Пенсионный фонд РФ
11 000,00
Департамент социальной защиты населения г. Москвы
Погребение родившегося мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности
4 000,00
Пенсионный фонд РФ
11 000,00
Департамент социальной защиты населения г. Москвы
Стоимость услуг по гарантированному перечню на безвозмездной основе - 15 000,00 рублей, включающая в себя:
Оформление документов, необходимых для погребения, всего, в том числе:
480,00
Оформление заказа на приобретение и доставку предметов похоронного ритуала (гроб, покрывало, тапочки)
80,00
Оформление заказа на катафальную перевозку
80,00
Оформление заказа на осуществление захоронения (кремации)
140,00
Оформление документов на организацию погребения через центральную диспетчерскую службу
Предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения, всего, в том числе:
180.00
2 380,00
гроб, обитый тканью
1 300,00
покрывало хлопчатобумажное
100,00
тапочки похоронные
30,00
доставка предметов ритуала (в морг или домой) в один адрес, включая погрузо-разгрузочные работы
950,00
Перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий)
2 950,00
Погребение тела (захоронение гробом и кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение)
9 190,00

Порядок предоставления городскими специализированными
службами по вопросам похоронного дела гарантированного
перечня услуг по погребению на безвозмездной основе
7.1. Гарантированный перечень услуг на безвозмездной основе предоставляется городскими специализированными службами по вопросам похоронного дела супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего (погибшего).
Захоронение (кремация с последующим захоронением урны с прахом) производится только на московских кладбищах и крематориях.
(в ред. постановления Правительства Москвы от 14.04.2009 N 319-ПП)
7.2. Гарантированный перечень услуг по погребению на безвозмездной основе включает в себя:
7.2.1. Оформление документов, необходимых для погребения:
- оформление заказа на приобретение и доставку предметов похоронного ритуала (гроб, покрывало, тапочки и т.д.);
- оформление заказа на катафальную перевозку;
- оформление заказа на осуществление захоронения (кремации).
7.2.2. Предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения:
- гроб, обитый тканью;
- покрывало хлопчатобумажное;
- тапочки похоронные;
- доставка предметов ритуала (в морг или домой) в один адрес, включая погрузочно-разгрузочные работы.
7.2.3. Перевозка тела (останков) умершего (погибшего) на кладбище (в крематорий):
- предоставление катафального автобуса для перевозки гроба с телом умершего (погибшего) из дома или морга к месту захоронения (кремации) на одном катафалке в один конец.
7.2.4. Погребение тела (кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение):
- рытье могилы для гроба и комплекс работ по захоронению на вновь отведенном или родственном участке;
- предоставление и установка регистрационного знака с надписью (Ф.И.О. погребенного, год рождения, год смерти);
- кремация умершего (погибшего) (включая предоставление ритуального зала для прощания);
- захоронение урны с прахом в землю или предоставленную нишу открытого колумбария с установкой регистрационного знака.
7.3. Стоимость гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе не работавших на день смерти пенсионеров, получавших пенсию в органах социальной защиты населения Москвы, складывается из средств:
- Пенсионного фонда Российской Федерации в размере социального пособия на погребение, установленного федеральным законодательством (на момент утверждения настоящего Порядка - 1000 рублей);
- бюджета города Москвы в размере материальной помощи, предусмотренной лицам, производившим погребение умерших (погибших), в рамках Комплексной программы мер социальной защиты жителей Москвы, ежегодно утверждаемой Правительством Москвы, или отдельными нормативными актами Правительства Москвы.
7.4. Полностью за счет средств бюджета города Москвы предоставляется гарантированный перечень услуг по погребению на безвозмездной основе граждан, не работавших на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности.
Стоимость гарантированного перечня услуг по погребению устанавливается отдельными нормативными актами Правительства Москвы.
7.5. Стоимость гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе умерших (погибшего) работающих граждан и несовершеннолетних членов семей работающих граждан складывается из средств Государственного фонда социального страхования Российской Федерации в размере социального пособия на погребение, установленного федеральным законодательством (на момент утверждения настоящего Порядка - 1000 рублей).
7.6. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе, производится за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего (погибшего) или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (погибшего).
7.7. Гражданам, получившим гарантированные услуги по погребению на безвозмездной основе, социальное пособие на погребение, установленное статьей 10 Федерального закона от 12 января 1996 г. N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", а также материальная помощь на погребение умерших (погибшего) за счет средств бюджета города Москвы не выплачивается.
7.8. Оформление услуг (п. 7.2) производят приемщики заказов (агенты) городских специализированных служб по вопросам похоронного дела в местах оформления заказов на погребение.
(Постановление Правительства Москвы от 08.04.2008 N 260-ПП "О состоянии и мерах по улучшению похоронного обслуживания в городе Москве" (вместе с "Порядком организации похоронного дела в городе Москве", "Правилами работы кладбищ и крематориев города Москвы, порядком их содержания", "Перечнем кладбищ и крематориев города Москвы"))
Тел. 8 (499) 610-0000
Специалисты линии оперативной связи ГУП «Ритуал» бесплатно и круглосуточно в любой день недели предоставляют населению квалифицированную помощь в решении вопросов, возникающих при потери близкого человека. Оказывают консультативную помощь по оформлению документов, необходимых для организации похорон, а также предоставляют информацию о социальных льготах, предусмотренных для различных категорий граждан (ветеранов ВОВ, пенсионеров и малообеспеченных граждан).
Воспользовавшись оперативной линией связи ГУП «Ритуал», Вы можете получить информацию о порядке предоставления ритуальных услуг городскими специализированными службами по ритуальному обслуживанию населения города Москвы (ГСС): телефоны, адреса и тарифы на предлагаемые услуги. Также Вы можете получить информацию об аттестованных ритуальных агентах: проверить с помощью номера жетона, является ли он человеком, прошедшим необходимую аттестацию.
Специалисты ГУП «Ритуал» предоставят Вам перечень кладбищ, крематориев, трупохранилищ, моргов (больниц), церквей (мечетей), их режим работы, адреса и телефоны. Позвонив по телефону 8 (499) 610-0000, Вы можете получить информацию о порядке предоставления мест для свободного захоронения на кладбищах города Москвы и наличие мест на коммерческих участках, а также информацию обо всех услугах оказываемых ГУП «Ритуал».

Приложение 1
к постановлению Правительства Москвы
от 24 декабря 2002 г. N 1040-ПП
ВИДЫ РАБОТ И УСЛУГ,
ВХОДЯЩИХ В ГАРАНТИРОВАННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ
НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ
1. Оформление документов, необходимых для погребения:
— оформление заказа на приобретение и доставку предметов похоронного ритуала (гроб, покрывало, тапочки и т.д.);
— оформление заказа на катафальную перевозку;
— оформление заказа на осуществление захоронения (кремации).
2. Предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения:
— гроб, обитый тканью;
— покрывало хлопчатобумажное;
— тапочки похоронные;
— доставка предметов ритуала (в морг или домой) в один адрес, включая погрузочно — разгрузочные работы.
3. Перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий):
— предоставление катафального автобуса для перевозки гроба с телом умершего из дома или морга к месту захоронения (кремации) на одном катафалке в один конец.
4. Погребение тела (кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение):
— рытье могилы для гроба и комплекс работ по захоронению на вновь отведенном или родственном участке;
— предоставление и установка регистрационного знака с надписью (Ф.И.О. погребенного, год рождения, год смерти);
— кремация умершего (включая предоставление ритуального зала для прощания) с последующей выдачей урны с прахом;
— захоронение урны с прахом в землю или в предоставленную нишу открытого колумбария с установкой регистрационного знака.

Приложение
к распоряжению первого заместителя
Премьера Правительства Москвы
от 9 июля 2001 г. N 380-РЗП
ИНФОРМАЦИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ НАСЕЛЕНИЮ ГАРАНТИРОВАННОГО ПЕРЕЧНЯ
УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ
2. Гарантированный перечень услуг по погребению на безвозмездной основе предоставляют городские специализированные службы по вопросам похоронного дела супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего.
3. Стоимость услуг, оказываемых населению на безвозмездной основе, устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
4. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе, производится за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.
5. Оформление услуг, указанных в п. 1 настоящего приложения, производят приемщики заказов (агенты) городских специализированных служб по вопросам похоронного дела в местах оформления заказов на погребение или на дому при предъявлении удостоверения агента городской специализированной службы по вопросам похоронного дела.