RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

Бытовое обслуживание

В адрес Департамента информационных технологий города Москвы поступает большое количество обращений от жителей города Москвы, подвергшихся обману со стороны недобросовестных сервисных центров
по ремонту цифровых устройств, использующих в рекламных объявлениях символику Правительства Москвы, а также тексты, вводящие в заблуждение относительно качества обслуживания и конечной стоимости предоставляемых услуг.

В случае навязывания услуг или вымогательства денег со стороны подобных сервисов привлечение их к ответственности практически невозможно, так как за объявлениями зачастую скрываются организации, которые регулярно меняют наименования, контактные данные, а также не имеют фактического адреса.

Для защиты интересов жителей в департаменте реализована единая городская платформа по ремонту цифровых устройств «Чудо техники» – ct.mos.ru (далее – проект), объединяющая проверенные сервисные центры и обеспечивающая высококвалифицированную помощь по ремонту компьютеров, смартфонов и планшетов.


Список органов по сертификации бытовых услуг и области их аккредитации:
1. ГОУ Высшего Профессионального образования "Московский государственный университет сервиса" (руководитель: Макеева Дина Рафиковна, 8(495)739-38-55, 8-903-774-08-20).
2. Автономная некоммерческая организация "Республиканский центр регистра систем качества бытовых услуг" (руководитель: Шаманова Антонина Николаевна-руководитель органа по сертификации: 8(495)291-51-11).
3. Некоммерческое учреждение "Технический центр регистра систем качества" (руководитель: Плеханов Виктор Иванович, 8(495)236-64-70).

Перечень предприятий бытового обслуживания, осуществляющих льготное облуживание ветеранов и иных льготных категорий граждан





Действующие стандарты для предприятий, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

Профессиональный стандарт «Специалист в области визажного искусства»

Профессиональный стандарт «Специалист в области профилактической косметологии»

Профессиональный стандарт «Парикмахер»

Профессиональный стандарт «Специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг»

Торговый сбор для предприятий бытового обслуживания